より便利に。より使いやすく。介護用品は日々新しい商品が産み出されています。
ひまわりではお客様が必要とするニーズにお応えするため、多種多様な商品を取り揃え
より良い生活のお手伝いをさせて頂きます。
福祉用具を必要とする時、ほとんどの方が初めて利用されることになると思います。
ご不安や心配ごと。ほんの少しでも支えになりたい。日々現場で、お客様のさまざまな
お困りごとを目の当たりにしてきたひまわりだからこそ、お試し頂ける仕組みを考えました。
自分に合った商品かどうか実際に試し、安心してご利用いただくことができます。
すぐに対応して欲しい…そんな時、ひまわりはお待たせしません!
皆様の思いを確実に受け取るため、常設のコールセンターでは、日々万全の体制を整え
いつでもお客様からのご要望を承ります。
お客様のご容態や住環境によってお困りごとは様々です。
ひまわりでは福祉用具の専門職はもちろんのこと、理学療法士や二級建築士、
介護福祉士など各種専門職が在籍しています。
お客様にとって必要な時に、必要なサービスを。ニーズに合わせて的確にお届け致します。
お客様に気持ち良く、質の高い福祉用具をご利用いただきたい。
ひまわりでは専門家による認定委員会で認定された、
自社の「消毒工程管理認定工場」を持ち、福祉用具の消毒・洗浄を行っております。
ここでは、消毒、洗浄以外にも、一台一台細部までチェック。
部品の交換など必要なメンテナンスを行い、丁寧に梱包をいたします。安心、安全のお約束。
そんな思いを込めて、大切なお客様へ、清潔で安全な福祉用具のご提供に努めております。
「明日、退院することになったから車いすが必要だ」
「今日中にベッドを引き上げて欲しい」
など、即日対応が必要な場合にも、スタッフ一丸となり、出来る限りお客様のご要望に合わせて
迅速にお応え致します!
株式会社ひまわりは 医療・介護・福祉 に関わる様々なサービスを提供する
「リアンズグループ」の一員です。グループ内各法人の中には様々な専門家が在籍しており、
相互連携を密に行い、お客様のご要望に合わせて幅広い対応を致します。